和田琴子
〒1620832
東京都新宿区岩戸町5-1
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営業時間:10:00〜16:00 定休日:土曜日、日曜日、祝日、ゴールデンウィーク期間中、年末年始、その他ベット定められた日
・お問い合わせはWebフォーム(チャット)、電子メールにてお願い申し上げます。
販売価格は、表示された金額(表示価格/消費税込)と致します。
【送料について】,゚.:。+゚,゚.:。+゚
販売価格とは別に配送地域に応じた送料が必要となります。
ご自宅前まで搬送車が進入できない場合や、離島その他の特別な地域への配送である場合には、ご注文頂いた後に別途追加で必要な費用をお見積もりさせて頂く場合がございますのでご了承下さい。
配送業者の指定は出来かねます。予めご了承のほどお願い申し上げます。
通常お届けは配送ドライバー1名となります。また商品はすべて玄関先でのお渡しとなります。
大型商品をご購入の場合、お客様に搬入のお手伝いをお願いする場合がございます。
また大型商品のお届けは、18時以降の夜間配達のご希望に添いかねる場合がございます。
あらかじめご了承のうえ、お買い求めください。また、合わせて必ず搬入経路のご確認をお願いいたします。
【大型商品配送に関しまして】,゚.:。+゚,゚.:。+゚
昨今の交通事情により、大型商品のご指定日時につきましてはご希望での受付とさせて頂き、確約が出来かねる次第でございます。お届けにつきましては配送業者からの事前のご連絡にて、打ち合わせを行って頂けますよう何卒よろしくお願い申し上げます。
ご注文時の在庫に関しまして
当サイトの掲載商品は、日々在庫反映の徹底を行っておりますが当社が運営する他のショッピングサイトでも同時に販売しておりますため同じタイミングのご注文があった場合、同一商品へのご注文が集中した場合などごく稀に欠品する場合がございます。
その際は当店よりメールにてご連絡させて頂きましております。予めご了承のほどお願い申し上げます。
【離島・沖縄県への配送に関しまして】,゚.:。+゚,゚.:。+゚
恐れながら大型商品が多く、沖縄県および離島への配送は実現出来ておりません。送料にシステム上の設定値最大の90,000円を指定することで未然の注意喚起とさせて頂いておりますが、万一ご注文頂きましてもご期待通りの配送が難しいとお考え下さい。
また、その他本州以外の地域につきましても別途の送料お見積とさせて頂く場合がございますので、ご理解の程お願い申し上げます。
支払方法:クレジットカードによる決済がご利用頂けます。
支払時期:商品注文確定時でお支払いが確定致します。
Pay ID あと払い:
・ コンビニ:ご請求後翌月10日のお支払い:支払い手数料:350円(税込)
・ 口座振替:ご請求後指定口座より引き落とし:支払い手数料:無料
原則として配送のご依頼を受けてから5日以内に発送手続きをいたします。
ご注文受付締切時間は原則として当日の午前11:00です。
平日午前11:00以降のご注文は、翌営業日分の取扱いとなりますので、ご了承ください。
また、本原則につきましては必ずしもこの通りに実施できない場合もございますことをあらかじめご了承下さい。
【取扱商品のご使用前提について】,゚.:。+゚,゚.:。+゚
当商品は、家庭用としての使用を前提として、設計・生産された商品です。頻度の高い使用を想定して生産された商品ではありませんので、業務用としての耐久性は、保証出来かねます。
業務用、施設用家具と違い強度、塗装が劣ります。また使用環境、設備環境、想定外のご使用等で商品に不都合が発生する恐れが御座います。ご注文確定の前に本品が使用する現場に適応している事をお確かめの上ご注文をお願いします。
商業施設、福祉施設等でのご使用はすべて有償での対応となります。予めご了承下さい。
ご使用時の環境、ご使用の頻度により、耐用年数は異なります。
〜ご注意〜
家庭用以外での使用で発生した問題については、返品・交換は一切受け付けませんので、あらかじめご了承の上、ご発注お願い致します。
【配送日時、時間の指定について】,゚.:。+゚,゚.:。+゚
最短での配送をご希望の方は、お届け日を「指定なし」のままご注文ください。当店にて調整させて頂きまして、最も 早いお日にちでお届け致します。
最短発送は上記の通りですが、お届け日時のご指定の場合は、ご注文日から10日~30日間をご指定いただけます。沖縄、北海道、離島、一部地域へは別途送料が必要となります。
※商品により発送可能日が異なって参りますので、原則「希望日」という形で承っております。 稀に配送地域や商品によってはご希望に添えない場合もございます。
また、天候や昨今の交通事情等の事情により、ご希望のお届け日・時間帯にお届けできない場合もございますことを予めご了承の上、ご注文ください。
※お客様都合による返品・交換は行っておりません。ご了承の上ご注文ください。
※当店の定休日は土日祝、別途カレンダーでご確認ください。カレンダーに表示されない臨時休業日が設定されている場合があります。あらかじめご了承下さい。
【返品について】,゚.:。+゚,゚.:。+゚
商品に欠陥がある場合を除き、基本的には返品には応じられません。商品によっては返品サービスが有料にて提供されている場合があります。
・ご注文いただいた商品は、『ご注文確定後(受付メール配信後)』 には、キャンセルを承る事が出来かねます。
※商品受取前や商品開封前を問わず
・ご注文確定前(受付メール配信前)の商品につきましては、キャンセル可能でございます。
・長期不在・受取拒否により、当店へ商品が返送された場合、ご注文頂いた商品はキャンセル扱いとなり、商品発送時・返送時の往復分送料・手数料をご請求させて頂きます。
発送時の品質チェックには万全を期しておりますが、お届け商品がご注文内容と異なっている場合、商品に不良があった場合は、商品の交換をさせていただきます。商品到着後、10営業日以内にお問合せ窓口へご連絡下さい。
原則として、商品の相違及び不良以外の返品はお受けできませんので、あらかじめご了承ください。
【安心の2ヶ月保証サポート】,゚.:。+゚,゚.:。+゚
・通常通りのご使用時に発生した商品不具合に限り、無料で交換させていただきます。
家具等には、保証書は同封されておりませんが、当店で管理しております。
・商品お買い上げ時に当店からメールにてお送りしますご注文情報(注文番号)が必要となりますので、保管くださいますようお願い申し上げます。
・保証期間は商品到着後、60日間となっております。
★ 保証期間は到着後の日数となっております。ご到着の未使用・未開梱期間に関しましては対象外ですのであらかじめご了承の程お願い申し上げます。
★ 廃番や生産終了となった商品について交換は出来かねます。
・対象となる場合は、当店までご連絡ください。不良箇所の確認の為、不良箇所を撮影いただき、メールに画像を添付して送信ください。
・交換商品が在庫切れの場合は、入荷後の交換となります。また、廃番生産終了商品に関しましては、同等商品との交換となっております。同等商品が存在しないものについては交換に応じられない場合があります事をあらかじめご了承下さい。
・商品のデザイン等に関しましては予告なく変更される場合がございます。
・交換商品の梱包はお客様に行っていただきます。
※下記のいずれかに当てはまる場合は、対象外となっております。
・不良以外のお客様都合による理由(注文間違いを含む)
・使用中での傷・汚れ等
・到着時に確認している不良や傷、汚れ
(この際は、3日以内にご連絡ください。通常の交換・返品対応をさせていただきます。)
・商品を使用して起こりうる商品使用の場合(ヘタリや日光による日焼け変色など)
・学校や店舗など不特定多数が使用する際
・取扱い注意事項を守っていない使用方法の場合
・その他、当店が不適当と判断した場合